Livraison de vos commandes
Chez Sensual Shop, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison fiable, rapide et discrète. Toutes les commandes sont préparées avec soin afin de vous offrir une expérience d’achat sereine et confidentielle.
Origine des expéditions
Nos produits sont expédiés depuis la France.
Cela nous permet d’assurer un meilleur suivi des colis, une préparation rapide des commandes et un contrôle rigoureux de la qualité avant expédition.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont généralement compris entre 3 et 7 jours ouvrables, à compter de la validation et de l’expédition de votre commande.
Ces délais peuvent varier en fonction :
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de votre pays de destination
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des transporteurs
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des périodes de forte activité (soldes, fêtes, promotions)
Frais de douane et taxes
Selon le pays de destination, des frais de douane ou taxes locales peuvent être appliqués par les autorités compétentes.
Ces frais éventuels restent à la charge du client et ne sont pas inclus dans le montant de la commande.
Sensual Shop ne peut être tenu responsable des retards liés aux procédures douanières.
Livraison discrète
Toutes nos commandes sont expédiées dans des emballages neutres, sans mention du contenu ni du nom de la boutique, afin de garantir une discrétion totale.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre colis, un numéro de suivi vous est communiqué afin de suivre l’acheminement de votre commande en toute transparence.